【法律会诊网 医疗事情提防】依据国务院《医疗事情处理赏罚条例》的要求，为妥善处理赏罚医疗事情与医疗事情争议，特制订本预案。

　　一、 医疗安详是医院统统事变的基本。它不只直接影响患者好处并且也是医院保留与成长的根基担保。为确保医疗安详，医院创立医疗安详指导委员会，认真医疗安详的防御教诲、监视搜查、说明判断和事情处理赏罚。下设《医疗事情与医疗事情争议处理赏罚》小组，《医疗事情判断》小组。指导委员会的一般事变由医务科认真组织和谐布置。

　　二、 医疗安详事变每天讲、月月讲，每周礼拜二为医疗安详日，各部分、科室自查医疗安详隐患，实时总结、更正，每月第一周礼拜五为全院医疗安详大搜查，首要检点处事立场、规章制度，诊疗照顾护士通例、类型，医疗文书类型的执行环境，发明题目实时总结处理赏罚。

　　三、 部分或科室产生医疗事情或医疗事情争议时，事恋职员应岑寂、沉着，留意掩护好现场和相干的文书资料及物品，并当即陈诉地址部分、科室的认真人。

　　四、 产生医疗事情或医疗事情争议的部分或科室的认真人接到陈诉后，该当即现场处理赏罚，采纳起劲有用法子，停止或减轻对患者的侵害，并耐性做好表明事变，须要时向医务科陈诉。

　　五、 医务科接到陈诉后，提出处理赏罚的原则意见，必要时该当即现场观测、取证、核实工作产生的颠末和效果，相识患者或病患的意见要求，须要时按划定与患者配合封存有关文书资料和物品，并认真保管。如现场秩序紊乱，影响医院事变，应请患者及家眷代表到医务科协商处理赏罚。

　　六、 医务科在处理赏罚医疗事情与医疗事情争议时，应实时将处理赏罚意见或处理赏罚信号陈诉营业院长，必要判断说明的，应实时组织判断，并将判断意见和处理赏罚意见陈诉院《医疗事情》处理赏罚小组，由营业院长、院长配合磋商处理赏罚，须要时陈诉总司理。

　　七、 医患两边呈现争议，必要申请医疗技能判断的，由医务科认真与患方配合委托医学会组织判断，患方差异意协商办理，并向卫生行政部分申请医疗事情技能判断或直接向人民法院告状，医务科认真组织相干科室清算所需书面原料，并请医院法令参谋配合做好告诉与答辩。

　　八、 呈现患者衰亡，医患两边不能确定死因可能患方对死因有贰言时，应先告之死者家眷，在患者衰亡48小时内举办尸检。若家眷拒绝，应由家眷具名或带动其冻存。若家眷拒签，应实时陈诉卫生行政主管部分及公安构造。死者家眷拒绝处理赏罚遗体者，应由医务科陈诉卫生主管部分核准，经公安部分存案后，由守卫科认真遗体火葬。

　　九、 若产生《条例》第14条所划定的重大医疗纰谬举动和医疗事情，医务科按要求在12小时内向市卫生局陈诉。

　　十、 全部经两边协商或经卫生行政部分调整协商办理的医疗事情与医疗事情争议，均要求类型签署《协议调整书》。

　　十一、 医院介入医疗责任保险后，产生医疗事情与医疗事情争议时，应按划定关照投保公司。

　　十二、 医疗事情和医疗事情争议处理赏罚终结，医院医疗安详指导委员应在一个月内提出对当事人的处理赏罚意见，陈诉院长或总司理，处理赏罚抉择应在一周内陈诉市卫生局。